Takengon, Line1News – Pagi yang tenang di ruang tunggu Puskesmas Pegasing mendadak riuh saat Wakil Bupati Aceh Tengah, Muchsin Hasan, hadir melakukan inspeksi mendadak (sidak), Selasa, 12 Mei 2026. Tanpa sekat, Muchsin langsung membaur di antara barisan kursi tunggu untuk menyapa para pasien.
Salah satunya adalah Sukarni. Di usianya yang ke-78, warga lansia ini masih rutin memeriksakan kesehatannya. Kepada orang nomor dua di Aceh Tengah tersebut, Sukarni menumpahkan rasa puasnya. Ia bercerita betapa ramahnya petugas medis, bahkan para dokter tak bosan mengingatkannya untuk selalu kontrol tepat waktu.
Namun, di balik apresiasi warga, Muchsin Hasan tetap membawa catatan kritis. Baginya, kenyamanan pasien adalah prioritas yang tidak boleh ditawar. Dalam tinjauan ke ruang-ruang kerja, ia masih menemukan celah kedisiplinan; mulai dari daftar hadir pegawai yang bolong tanpa keterangan, hingga petugas yang meninggalkan pos tanpa koordinasi yang jelas.
“Pelayanan harus dimulai lebih awal, jangan sampai masyarakat yang sudah antre sejak pagi justru menunggu petugas. Saya minta pukul 07.45 WIB, seluruh layanan sudah berjalan,” tegas Muchsin.
Ia menekankan bahwa komunikasi antar-rekan kerja harus diperbaiki agar tidak ada kekosongan pelayanan saat ada petugas yang harus turun ke lapangan. Meski secara umum memuji kebersihan dan kerapian puskesmas, Muchsin mengingatkan kedisiplinan adalah ruh dari kualitas layanan publik.
Langkah sidak ini menjadi sinyal kuat bahwa Pemerintah Kabupaten Aceh Tengah terus berupaya memastikan setiap fasilitas kesehatan bukan hanya menjadi tempat berobat, tapi juga tempat yang memberikan rasa nyaman dan kepastian bagi setiap warga.[]
Komentar
Tanggapilah dengan bijak dan bertanggung jawab. Setiap tanggapan komentar di luar tanggung jawab redaksi. Privacy Policy